卖掉了100套,又有三个人过来买……这还不是最高兴的,最高兴的是罗瑞先生居然来退货了。
“我要退货!”罗瑞把20套茶具,放到了柜台上,对富明心说道。
富明心脸色不大好看,客人来退货,意味着那100欧的提成也要吐出来。
富明心和季清不一样,季清打工是为了累积经验,学着做生意,富明心是真的缺钱。
“你没有听到吗?我要退货!”罗瑞见富明心站着不动,又说了一遍。
富明心来德国两年了,参加了无数的展会,一般很少有客人来退货的,哪怕是因为是质量问题,通常也是换一个而已。
富明心客气的说道,“请问,你为什么要退货?”
罗瑞抿了一下嘴,特别强硬的说道,“没有什么原因,就是突然不想要了。”
欧洲零售有个规定,客户可以在两星期内无条件退货,换句话说,只要是罗瑞没把商品损坏,卖方就不得不接受退货的要求。
所以,富明心即便不乐意,也必须接受退货的要求。
“罗瑞先生,你看你有什么不满意的,我们可以商量,这退货……”
罗瑞坚持道,“我就是要退货!”