定的做法没有错，要是所有领导都可以像他一样拥有强烈的责任心，群众又怎么会怨声再道。
进了信/访室里，这里的工作人员连忙把杨定的茶杯斟满水，领导接访制度实行以来，这还是头一次真有领导来接访，杨定算是在三桥镇里开了先河。
张大爷把自行车停在了镇政府门外，快步走了进来，找谁他并不知道，于是问起门口的保安他要来找领导反映情况。
保安还是很热情的，把信/访办的位置告诉给了张大爷。
“同志，我反映个事儿找谁。”
杨定坐在接访室里，这里放着两张办公桌、一张茶几和几根凳子。
杨定正低着头看两份文件，今天的“生意”很平淡，并没有人来反映问题，就在此时，杨定把文件放在了一旁，坐直身子，“大爷，快坐吧，有什么事儿可以告诉我。”
接访室里还有一名工作人员刚从卫生间里出来，见有人来反映问题，马上走到杨定身边介绍起来，“大爷，这位是我们杨书记，你有什么事情都可以讲出来，我们会调查了解，最后给你答复的。”
说完工作人员拿了一张登记表放在张大爷面前，“大爷，把你名字、电话，反映的事情都写在纸上，我们得履行个