斯蒂夫·海因斯从今天走出家门就觉得不对劲儿，周围熟悉的社区却始终给他一种不协调的感觉，仿佛有什么多余的东西掺杂进去。海因斯觉得可能是自己的职业病犯了，当特工久了都有些神 经过敏。不过出于职业习惯，他还是在上车前悄悄将周围的人脸和车牌号都默记了下来。
接下来是去电视台与文案作家讨论台词，发挥人脉邀请嘉宾，对直播间的布局稍作调整……海因斯表面上忙的昏天黑地，实际上却是在利用频繁的“切换场景”来寻找疑点。这就是特工职业，普通人发现小问题可以一笑而过，反正和自己无关；但特工必须谨慎再谨慎，因为很多事可以重来，唯独生命只有一次。
等午餐时间，海因斯被几个人簇拥着走出办公室，他落在稍微靠后的位置，和往常一样。但当他们经过拐角时，之外的那几个人依旧前行，唯独海因斯失去了踪影！
低头擦洗地面的清洁工急忙抬头寻找……一支中空的笔从背后伸出，尖端抵在他脖子的大动脉上。“你有30秒时间说出一切，否则……”
“否则你就会将这支笔插进我的动脉，血液从中空的笔管流出，12秒后失去抵抗力，22秒休克。”清洁工飞快的说出海因斯想说的话，并主动伸手拽掉自己